Услуги аэропорта

В соответствии с требованием Постановления Правительства РФ от 22 июля 2009 г. № 599 «О порядке обеспечения доступа к услугам субъектов естественных монополий в аэропортах» (п. 36, пп. «в») размещаем на официальном сайте Аэропорта в сети Интернет следующую информацию:

Условия, указанные в типовом договоре, являются существенными для АО «Аэропорт Рощино» (п.1 ст. 432 ГК РФ).

Условия, на которых осуществляется выполнение (оказание) регулируемых работ (услуг).

Порядок доступа к услугам

  • Услуги в аэропортах предоставляются их потребителям на основании договора об оказании услуг, которые заключаются как в простой письменной форме, так и в иной форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации, в том числе по разовым обращениям потребителя.
  • Лица, которые намерены заключить договор об оказании услуг, направляют главному оператору в письменной форме заявку об оказании услуг в аэропортах. Форма заявки и содержание информации указываемой в заявке согласно приказа № 137.

Порядок оказания услуг

  • Главный оператор рассматривает заявки, предусматривающие выделение слотов для рейсов , и подтверждает их с учетом 3 уровней установления приоритетов, если иное не предусмотрено Федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации.

Порядок оказания услуг в условиях ограниченной пропускной способности объектов инфраструктуры аэропорта

  • При наличии нескольких заявок, предусматривающих выделение слотов, которые по приоритетности равнозначны и одновременное удовлетворение которых невозможно из-за ограниченной технической возможности аэропорта, рассмотрение и подтверждение заявок осуществляется главным оператором с учетом очередности предоставления заявок, зарегистрированных в реестре заявок, предусмотренном пункт 6 Постановления № 599.

Порядок подтверждения временных интервалов выполнения рейсов в аэропорту

  • Главный оператор формирует проект перечня исторических слотов в срок до 5 апреля (следующий зимний сезон) и 5 сентября (следующий летний сезон) направляется потребителям, имеющим право исторического слота ,для согласования.
  • Потребители на плановом этапе в срок до 15 апреля (зимний сезон) и до 15 сентября (летний сезон) подтверждают главному оператору согласие на использование права исторических слотов путем подачи заявки в порядке, установленном Постановлением № 599, или направляют замечания к проекту перечня исторических слотов.
  • Слоты, не подтвержденные авиаперевозчиками и эксплуатантами в соответствии пунктами 20 и21 Постановление № 599, считаются свободными.
  • Авиаперевозчики и эксплуатанты могут направлять оператору заявки на свободные слоты с 21 апреля (на предстоящий зимний сезон) и с 21 сентября (на предстоящий летний сезон).

В целях повышения качества обслуживания авиакомпаний и пассажиров, в АО «Аэропорт Рощино» «Соглашением по уровню обслуживания воздушных судов в аэропорту Тюмень (Рощино)» установлен приемлемый уровень качества оказываемых услуг по договору обслуживания воздушных судов в аэропорту Тюмень (Рощино), которое может быть заключено между Перевозчиком и Аэропортом.

Документы для загрузки