Справка по тел +7 (3452) 496-450 Контакты Схема аэропорта

Анкета пассажира

Вы постоянно проживаете в:




Ваш пол:

Ваш возраст:

Ваш род деятельности:

Цель Вашей поездки:

Часто ли Вы путешествуете с детьми:

Каким видом транспорта Вы добирались до аэропорта:

Устраивает ли Вас расписание движения общественного транспорта в/из аэропорта, стыковка по времени движения с расписанием рейсов в аэропорту:

Как вы оцениваете уровень обслуживания в общественном транспорте:

Как вы оцениваете уровень услуги по стоянке транспортных средств:

Как вы оцениваете уровень услуг трансфера аэропорта:

Как вы оцениваете уровень услуг такси:

Как вы оцениваете удобство ориентации в аэровокзале:

Как вы оцениваете доступность, полноту и оперативность предоставления информации о рейсах:

Как вы оцениваете доступность радиосправки:

Как вы оцениваете работу телефонной справочной службы аэропорта:

Как вы оцениваете профессионализм персонала и его готовность оказать помощь при возникновении у Вас вопросов:

Как Вы оцениваете достаточность и удобство мест для сидения в зоне ожидания:

Как Вы оцениваете сервис для пассажиров с детьми:

Как Вы оцениваете оформление интерьера:

Как Вы оцениваете сервис для пассажиров с ограниченными физическими возможностями:

Как Вы оцениваете комфортабельность бизнес-залов аэропорта:

Как Вы оцениваете достаточность багажных тележек:

Как Вы оцениваете качество обслуживания во время таможенного контроля при вылете из аэропорта:

Как Вы оцениваете качество обслуживания во время контроля безопасности/досмотра при вылете из аэропорта:

Как Вы оцениваете качество обслуживания во время паспортного контроля при вылете из аэропорта:

Как Вы оцениваете качество обслуживания во время регистрации билетов и оформлении багажа при вылете из аэропорта:

Как Вы оцениваете удобство доставки до воздушного судна при вылете из аэропорта:

Как Вы оцениваете компетентность, вежливость персонала аэропорта при вылете:

Как Вы оцениваете внешний вид персонала аэропорта при вылете:

Как Вы оцениваете качество обслуживания во время таможенного контроля по прилету в аэропорт:

Как Вы оцениваете качество обслуживания во время паспортного контроля по прилету в аэропорт:

Как Вы оцениваете качество обслуживания при выдаче багажа по прилету в аэропорт:

Как Вы оцениваете удобство доставки до аэровокзала по прилету в аэропорт:

Как Вы оцениваете компетентность, вежливость персонала аэропорта по прилету:

Как Вы оцениваете внешний вид персонала аэропорта по прилету:

Как Вы оцениваете упаковку багажа в аэропорту:

Как Вы оцениваете ассортимент кафе, баров, ресторанов, магазинов в аэропорту:

Как Вы оцениваете достаточность и доступность точек интернет доступа в аэропорту:

Как Вы оцениваете банки/банкоматы в аэропорту:

Как Вы оцениваете почту/услуги связи в аэропорту:

Как Вы оцениваете страхование в аэропорту?

Оцените общее впечатление от аэропорта (максимум 5 баллов):

Благодарим Вас за уделенное время! Чтобы завершить опрос, нажмите "Отправить" О дополнительных предложениях по улучшению качества обслуживания пассажиров в аэропорту Тюмень (Рощино) Вы можете сообщить нам, направив свое сообщение в разделе «Обратная связь»